Analista Júnior em Atendimento ao Cliente - Bauru

Cadastrado em: 08/04/2024

Estamos em busca de um Analista Júnior em Atendimento ao Cliente – Customer Service para se juntar à equipe da Beyond Assessoria. Se você está pronto para promover um atendimento exemplar para os clientes da Assessoria, confira os desafios que temos para você.

Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento. Trabalhamos todos os dias para construir uma relação de confiança com nossos clientes, oferecendo atendimento transparente, conexões significativas e soluções conforme as necessidades do cliente.

Características da vaga:
Local: na cidade de Bauru no formato presencial.
Modalidade de contratação: CLT
Horário de trabalho: de segunda a sexta feira das 8:00 às 18:00

Como será o seu dia a dia:
Atender os clientes através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
Realizar reuniões de onboarding para os novos clientes;
Realizar a gestão das entregas de tarefas conforme solicitações;
Implantar e avaliar as métricas relacionadas ao atendimento aos clientes;
Preparação e envio de relatórios conforme demanda da diretoria.
 
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para esta vaga:
Experiência em relacionamento com o cliente
Conhecimento e habilidades na utilização do Pacote Office
Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões
Empatia
Escuta Ativa
Resiliência
Capacidade de Adaptação
Orientado para ação

Além disso, o que nos faria brilhar os olhos:
Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis
Experiência em estratégias de telemarketing

Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia, também cuidamos de você através de:
Salário compatível com a função
Vale Alimentação no valor de R$ 750,00 / mês
Assistência médica Unimed com subsídio de 50% no valor da mensalidade
Assistência odontológica
Plataforma de Cursos IOB Educação para treinamento e aprimoramento dos conhecimentos nas áreas fiscal, contábil e pessoal
Auxílio Deslocamento

Brilhou os olhos? Então faça a sua aplicação para a vaga até dia 12.04 para curriculo@vocespsico.com.br

Contato: curriculo@vocespsico.com.br

Vaga em Bauru

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ATENÇÃO USUÁRIO

Sempre que se candidatar para uma vaga informe que ficou sabendo através do Bauru Empregos.

Você estará contribuindo com a divulgação e reconhecimento do site, o que poderá resultar em aumento no número de vagas divulgadas.

Atenção candidatos: quando se candidatar a qualquer vaga publicada no Bauru Empregos tome os mesmos cuidados de sempre: procure se informar sobre a empresa e a vaga antes de comparecer a qualquer local de entrevista e nunca aceite que empresas cobrem qualquer valor ou favor em troca de vagas.